Asesor al Cliente (m/f/d) y Talento Lingüístico Buscado – Alemán e Italiano

Asesor al Cliente (m/f/d) y Talento Lingüístico Buscado – Alemán e Italiano

Hey, ¿tienes ganas de un trabajo realmente genial con futuro? ✈️✨
¿Eres un verdadero talento lingüístico y, además del alemán, dominas también el italiano con fluidez (C1)?

Entonces conviértete en Asesor al Cliente (m/f/d) para Miles & More y apoya a nuestros clientes con todas las preguntas sobre el programa de viajero frecuente. Ya sea acumular millas, canjearlas o consultas sobre la cuenta de cliente, ¡eres el contacto competente y siempre encuentras la solución adecuada.

¿Suena bien? ¡A nosotros también nos parece! Hacemos match si eres servicial, te gusta la comunicación y el servicio es tu prioridad.

Un trabajo que vale la pena:
- Buena remuneración - ¡Sí, lo has leído bien!
- Seguro de salud complementario – no más estrés con citas
- Formación completa e incorporación estructurada
- Flexibilidad total: ¡Home Office o modelo híbrido, tú decides!
- Personas de contacto comprometidas y ambiente de trabajo familiar
- Y mucho más… :-)

¿A qué esperas? ¡Empieza ahora y envíanos tu candidatura!

Tu trabajo en resumen:
- Atiendes a clientes de Miles & More con preguntas sobre millas, premios, ventajas de estatus y cuentas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat.
- Asesoras de forma competente sobre servicios, ofertas y condiciones de participación
- El tratamiento de comentarios y reclamaciones de clientes también forma parte de tu área de responsabilidad
- Detectas potenciales de servicio y venta y los aprovechas de forma dirigida
- ¡Apoyas a los clientes en el uso del programa sin problema!

Lo que sería ideal que aportaras:
- Te gusta trabajar en el PC y tienes experiencia con aplicaciones de Internet
- Cuentas con un entendimiento técnico general
- Idealmente ya tienes experiencia en atención al cliente o un gran interés en ello
- Eres amable, orientado al servicio y entusiasmas a nuestros clientes
- Muy buen dominio del alemán y del italiano (C1) oral y escrito

Quiénes somos:
Nosotros, gevekom, somos una innovadora manufactura de diálogo con una verdadera pasión por el servicio al cliente. ¿Nuestro estilo? Ágil, moderno y con conciencia de calidad. Desde 2006 hemos crecido de forma continua y hoy empleamos a más de 2.200 colaboradores que trabajan para más de 70 clientes reconocidos de sectores como viajes, automoción, comercio electrónico, comercio minorista, moda y servicios de entrega en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte, Bulgaria y Túnez.

¡El equilibrio entre trabajo y vida no es una frase vacía para nosotros!
Fuimos galardonados como la empresa más familiar y TOP empleador 2024, porque para nosotros trabajo y vida privada encajan a la perfección.

¿Suena genial? Entonces aprovecha tu oportunidad y preséntate a nosotros ahora.
¡Tu nuevo equipo ya está deseando conocerte! Let’s rock this job together!

Candidaturas a: bewerbung@gevekom.es o directamente a través de nuestra web: www.gevekom.com

Por favor, no respondas a través del formulario de contacto. ¡Muchas gracias!