Kundenberater (m/w/d) und Sprachtalent gesucht – Deutsch & Italienisch

Kundenberater (m/w/d) und Sprachtalent gesucht – Deutsch & Italienisch

Hey, hast du Lust auf einen richtig coolen Job mit Zukunft? ✈️✨
Du bist ein echtes Sprachtalent und beherrschst neben Deutsch auch fließend Italienisch (C1)?

Dann werde Kundenberater (m/w/d) für Miles & More und unterstütze unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Vielfliegerprogramm! Ob Meilen sammeln, einlösen oder Fragen zum Kundenkonto, du bist der kompetente Ansprechpartner und findest immer die passende Lösung.

Klingt gut? Finden wir auch! Wir haben ein Match, wenn du hilfsbereit bist, Spaß an Kommunikation hast und Service für dich an erster Stelle steht.

Ein Job, der sich lohnt:
- Gute Bezahlung -Yes, richtig gelesen!
- Zusatzkrankenversicherung – kein Stress mehr mit Terminen
- Umfassende Schulung und strukturierte Einarbeitung
- Flexibilität pur: Home Office oder Hybrid-Modell, du entscheidest!
- Engagierte Ansprechpartner & familiäres Arbeitsumfeld
- Und vieles mehr… :-)

Worauf wartest du noch? Starte jetzt durch und schick uns deine Bewerbung!

Dein Job im Überblick:
- Du betreust Miles & More-Kunden bei Fragen zu Meilen, Prämien, Statusvorteilen und Kundenkonten per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Du berätst kompetent zu Services, Angeboten und Teilnahmebedingungen
- Die Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
- Du erkennst Service und Verkaufspotenziale und nutzt sie gezielt
- Du unterstützt Kunden bei der Nutzung des Programms für dich kein Problem!

Das bringst du am besten mit:
- Du arbeitest gerne am PC und hast Erfahrung mit Internetanwendungen
- Du verfügst über ein allgemeines technisches Verständnis
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder großes Interesse daran
- Du bist freundlich, serviceorientiert und begeisterst unsere Kunden
- Sehr gute Deutsch und Italienischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

Das sind wir:
Wir, die gevekom, sind eine innovative Dialogmanufaktur mit echter Leidenschaft für Kundenservice. Unser Stil? Agil, modern und qualitätsbewusst. Seit 2006 wachsen wir kontinuierlich und beschäftigen heute über 2.200 Mitarbeitende, die für mehr als 70 namhafte Kunden aus Branchen wie Reisen, Automotive, E-Commerce, Handel, Mode und Lieferdienste tätig sind in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nordmazedonien, Bulgarien und Tunesien.

Work-Life-Balance ist bei uns keine Floskel!
Wir wurden als familienfreundlichstes Unternehmen und TOP Arbeitgeber 2024 ausgezeichnet, weil bei uns Beruf und Privatleben perfekt zusammenpassen.

Klingt genial? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt bei uns.
Dein neues Team freut sich schon darauf, dich kennenzulernen! Let’s rock this job together!

Bewerbung an: bewerbung@gevekom.es oder direkt über unsere Website: www.gevekom.com

Bitte antworte nicht über das Kontaktformular. Vielen Dank!