ATENCIÓN AL CLIENTE (m/f/d) Internet y Telefonía en Teletrabajo

ATENCIÓN AL CLIENTE (m/f/d) Internet y Telefonía en Teletrabajo

¿Estás buscando un nuevo trabajo seguro frente a crisis y variado y vives en Palma de Mallorca?
¿O te gustaría reorientar tu carrera profesional?

¡Entonces tenemos el trabajo perfecto para ti!

¿Eres servicial, afín a la tecnología y tienes ganas de despegar en atención al cliente?
¿Eres un verdadero talento en comunicación y hablas alemán a nivel C1?

¡Entonces gevekom es el lugar adecuado para ti!

Como asesor/a de clientes (m/f/d) eres el primer punto de contacto para nuestros clientes en todo lo relacionado con Internet y línea fija.
Además de tareas variadas, ¡te espera un equipo fantástico!

¿Suena bien? ¡Entonces envíanos tu candidatura ahora!

¿Quién eres tú?
Tienes muy buenos conocimientos del idioma alemán, tanto oral como escrito (nivel C1), así como conocimientos básicos de inglés.
Estás motivado/a, orientado/a al cliente y al servicio, eres un verdadero jugador/a de equipo y siempre tienes una sonrisa en la voz.
Trabajas de forma autónoma, concienzuda y das gran importancia a una forma de trabajo de alta calidad.
Manejas con seguridad y soltura los sistemas informáticos habituales y las herramientas online.

Tu día a día con nosotros:
Atenderás consultas de clientes sobre temas técnicos relacionados con Internet y telefonía – por teléfono, correo electrónico o chat.
Apoyarás en caso de incidencias, explicarás procesos técnicos de forma comprensible y así asegurarás clientes satisfechos.
Documentarás las conversaciones y encontrarás junto con el cliente la mejor solución.
Tu objetivo: fidelización del cliente, satisfacción y un momento de servicio positivo en cada contacto.

Lo que te espera con nosotros:
Un puesto de trabajo seguro frente a crisis a jornada completa o parcial – en la sede de Palma y también posible en teletrabajo.
Un empleador familiar, excelentes compañeras y compañeros, así como la posibilidad de desarrollarte profesionalmente.
Un trabajo variado en el que aprenderás lo básico del mundo de las telecomunicaciones.
Formación e incorporación completa y orientada a la práctica.

Tu bono con nosotros:
¡2.025 € brutos de bono de bienvenida por tu incorporación con nosotros!
Pago puntual de nómina y salario, diferentes modelos de bonificación y multitud de beneficios.
Prestaciones adicionales atractivas, como, por ejemplo, un seguro privado de salud complementario.

¡Quiénes somos!
En gevekom amamos la atención al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector. ¡Para nosotros es fácil porque estamos convencidos de que los empleados felices hacen el mejor trabajo!

Por cierto, ¡FOCUS nos ha reconocido este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Eso no es fácil de superar.
¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y orientado a los empleados! Comenzamos en 2006 y desde entonces crecemos cada año. Nuestros más de 2.700 empleados trabajan diariamente para más de 90 clientes de renombre en los sectores de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio y servicios de reparto en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte, Bulgaria y Túnez.

Hablando de compromiso: ¡para nosotros el equilibrio entre vida laboral y personal no es una frase vacía! Estamos orgullosos de haber sido galardonados varias veces como la empresa más familiar. ¡Porque con nosotros puedes combinar perfectamente trabajo y vida privada!

¿Suena genial? Entonces solicítalo ahora con tres clics. ¡Estamos deseando conocerte! Let's rock this job!

Envía tu candidatura a bewerbung@gevekom.es o directamente a través de nuestra página web
www.gevekom.com

¡Esperamos tu mensaje!

Te pedimos que no respondas a través del formulario de contacto. Muchas gracias.