Soporte remoto para empresas en Mallorca - Atención al cliente y B2B

Soporte remoto para empresas en Mallorca - Atención al cliente y B2B

**Atención al cliente • B2B • Asistencia virtual • Comunicación multilingüe**

¿Dirige una empresa en Mallorca o atiende a clientes y socios comerciales en la isla y necesita apoyo fiable en las tareas diarias?

Apoyo a empresas y autónomos completamente de forma remota: de manera flexible, por proyecto o también a largo plazo.

Mi oferta resulta especialmente interesante para empresas que atienden a clientes de habla alemana o que trabajan con clientes y socios internacionales.

**ATENCIÓN AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN**

• Soporte por correo electrónico y chat
• Gestión de consultas de clientes
• Comunicación con clientes
• Seguimientos y trabajo posterior
• Atención a clientes de habla alemana
• Comunicación con clientes internacionales

**B2B Y APOYO A VENTAS**

• Gestión de leads
• Cualificación de leads
• Concertación de citas
• Seguimiento de interesados
• Apoyo en captación de clientes
• Comunicación B2B
• Investigación de clientes potenciales
• Mantenimiento de CRM

**ASISTENCIA VIRTUAL Y BACKOFFICE**

• Tareas administrativas
• Mantenimiento de datos
• Investigación online
• Backoffice
• Organización de tareas continuas
• Datos de clientes y de la empresa
• Apoyo en proyectos digitales

**COMUNICACIÓN MULTILINGÜE**

Alemán y ruso a nivel nativo, así como inglés, español e italiano.

De este modo puedo apoyar especialmente a empresas en Mallorca que trabajan con clientes de habla alemana, española o clientes internacionales.

También puedo ayudar con traducciones y la adaptación lingüística de:

• Sitios web y tiendas online
• Descripciones de productos
• Correos electrónicos y correspondencia comercial
• Comunicación con clientes
• Contenidos para redes sociales
• Textos corporativos y de marketing

**COLABORACIÓN FLEXIBLE**

Ya sean tareas puntuales, un proyecto concreto o un apoyo regular: el alcance se acuerda individualmente.

También es posible una colaboración mensual continua.

**100 % remoto | flexible | multilingüe | por proyecto o a largo plazo**

¿Busca apoyo para su empresa en Mallorca?

Escríbame brevemente qué tareas desea delegar y en qué necesita apoyo.

Le responderé con una valoración sobre el posible alcance y la colaboración.