Kundenberater (m/w/d)
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams...
Kundenberater/in (m/w/d) Deutsch (Muttersprache) im E-Commerce
Kundenberater/in (m/w/d) Deutsch (Muttersprache) im E-Commerce
Kundenberater/in (m/w/d) – Deutsch (Muttersprache) im E-Commerce
Palma de Mallorca | Vollzeit oder Teilzeit | Start: Juli/August 2026
Sprichst und schreibst du Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und möchtest Teil eines wachsenden internationalen E-Commerce-Unternehmens werden?
Bei Welt der Bäder SL sind wir auf hochwertige Badprodukte spezialisiert und vertreiben unsere Kollektionen über unsere Online-Shops an Kunden in ganz Europa.
Wenn du dich in einer Position wiedererkennst, in der Problemlösung, präzise Kommunikation und souveränes Handeln in komplexen Situationen zum Alltag gehören, dann möchten wir dich kennenlernen!
🛁 Deine Aufgaben
Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
Auskunft über Bestellstatus und Lieferzeiten
Bearbeitung von Reklamationen: beschädigte Produkte, Lieferverzögerungen oder logistische Fehler
Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um Bestellungen
👤 Dein Profil
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (in Wort und Schrift)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit
Gute IT-Kenntnisse
Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
Englischkenntnisse (mind. mittleres Niveau) für interne Kommunikation und Lieferantenkontakt wünschenswert, aber kein Muss
💼 Wir bieten
Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeiten: 08:00–17:00 Uhr oder 09:00–18:00 Uhr (inkl. 1 Stunde Pause)
22 Arbeitstage Urlaub pro Jahr
Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
Strukturierte und kollegiale Arbeitsumgebung
Vergütung für gearbeitete Feiertage gemäß gesetzlicher Regelung
Gehalt je nach Erfahrung und Qualifikation
100 % Präsenzstelle in Palma de Mallorca (07004)
🌴 Ideal für
Personen, die auf Mallorca leben und arbeiten möchten
Bewerber/innen auf der Suche nach Stabilität
Menschen mit Interesse am Kundenservice
📩 Bewerbungen bitte an: noelia.cordoba@entornobano.com
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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