Stellenmarkt - Job Angebote

Call Center Agent (m/w/d)

Anzeigendatum: 04.05.2021
Aufrufe: 763

Call Center Agent (m/w/d)

Dein neuer Job – garantiert zukunftssicher!

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger – wir heißen Dich willkommen.

Avedo ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit 16 Call Centern in Deutschland und Europa. Der Standort Palma gehört seit 2014 zur Unternehmensgruppe und bietet Kundenbetreuung für namhafte Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, E-Commerce und Versicherungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als Call Center Agent in Voll- oder Teilzeit!

Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns auch in dieser Zeit flexibel kennenlernen können.

Das bieten wir:
• Festanstellung in Voll-oder Teilzeit in einer zukunftssicheren Branche
• sicheres und saisonunabhängiges Einkommen - pünktliches Grundgehalt, zzgl. respektabler Provisionen
• kostenlose private Krankenzusatzversicherung
• professionelle Trainer bereiten Dich sorgfältig auf alle Aufgaben vor – natürlich bezahlt
• verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Online Shops, Sport u.v.m.
• große Firmenfeste und individuelle Teamevents
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Deine Aufgaben:
• Bearbeitung von Kundenanliegen für einen namhaften Telekommunikationsanbieter
• fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug, Rufnummernmitnahme, Stammdatenänderung etc.)
• Dokumentation und Datenerfassung von Kundeninformationen im System
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
• freundliche und professionelle Kundenbetreuung durch aktives Zuhören
• Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
• Sach- und Nachbereitung der Telefonate

So bist Du:
• service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
• ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• idealerweise Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb - keine kaufmännische Ausbildung notwendig!
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
• hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
• Kontakt- und Kommunikationsfreude sowie ausgeprägte Servicementalität
• Empathie und soziale Kompetenz zur optimalen Einschätzung des Kunden

Ist es das, wonach Du gesucht hast? Dann werde Teil von Avedo Palma!
Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit Dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur Deinen Namen, Deine Telefonnummer und E-Mail.
Schreib uns eine Nachricht oder bewirb Dich in nur 3 Minuten direkt unter https://t1p.de/CallCenterAgent-MZ-PMI

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

----------

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.


Alle Anzeigen des Benutzers anzeigen (1) Kontakt aufnehmen Merken Zurück
Anzeige teilen